Termos e condições

LOJA ON-LINE
Termos e Condições

1. PREÂMBULO

As presentes Condições Gerais determinam as relações contratuais entre a Msysinformática e as pessoas (utilizadores) que desejem efectuar uma compra através do site da "Loja Online da Msysinformática" - em www.msysinformática.pt.

2. OBJECTO

As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a Loja Online Msysinformática e o utilizador tais como: o acesso ao site, o acto da encomenda, o método de pagamento e as condições de entrega dos produtos.
A Loja Online Msysinformática reserva-se o direito de modificar unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do website, o catálogo de produtos e as condições requeridas para aceder e/ou utilizar o website.

3. CONDIÇÕES DE ACESSO E DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

O acesso à loja online da Msysinformática é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador.

4. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados recolhidos na Loja Online Msysinformática destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, pedidos de informação, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.
O cliente autoriza que a Msysinformática envie informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing directo através da utilização de correio electrónico.
A Msysinformática garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.
Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Msysinformática poderá exercer este direito através do seguinte email: geral@msysinformatica.pt

5. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE

A Loja Online Msysinformática não garante a disponibilidade e a continuidade do funcionamento do site e dos serviços e exclui qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda a natureza que possam dever-se à falta destes.
A Loja Online Msysinformática reserva-se o direito a recusar ou retirar o acesso ao site ou aos serviços, em qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, por iniciativa própria ou de um terceiro, àqueles utilizadores que não cumpram estes avisos legais ou as condições particulares aplicáveis.

6. REALIZAÇÃO DA ENCOMENDA ONLINE

Para realizar uma compra na Loja Online Msysinformática o utilizador deverá aceder à opção "LOJA > Entrar na Loja" no site da Msysinformática - www.msysinformática.pt.
O utilizador pode fazer a sua encomenda seleccionando os produtos pretendidos e respectivas quantidades. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo para que a encomenda seja finalizada com sucesso.
A validação do pedido de compra pressupõe que o cliente tomou conhecimento e aceita as condições gerais de contratação e utilização do site. Os dados registados pela Loja Online Msysinformática constituem prova do conjunto de transacções efectuadas entre a Msysinformática e o Cliente.
A Msysinformática reserva-se no direito de alterar qualquer descrição, imagem ou outra informação do catálogo da loja online sem aviso prévio.

7. DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

A Msysinformática honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.
Na falta de disponibilidade do produto a Msysinformática compromete-se a informar quanto antes o utilizador.

8. PREÇOS

Os preços dos produtos apresentados no catálogo da Loja Online Msysinformática incluem o IVA às taxas legais em vigor ao abrigo da legislação portuguesa.
Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos. Após esta data, os preços poderão ser modificados a qualquer momento.
Todos os preços disponíveis na loja podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.
O valor dos portes é suportado pelo cliente e é calculado em função do peso dos produtos, destino e do valor total da encomenda.

9. PORTES DE ENVIO

O valor dos portes é calculado em função do peso produtos, tipo de embalagem e destino da encomenda. Este valor será indicado no formulário que o utilizador irá preencher para submeter a encomenda, acedido através da opção "Finalizar a encomenda", no carrinho de compras.

  9.2. Os valores indicados no ponto acima aplicam-se a encomendas expedidas para Portugal Continental. Os valores associados a encomendas a enviar para outros destinos necessitam de análise de custos.

10. MÉTODO DE PAGAMENTO

A Loja Online da Msysinformática disponibiliza ao utilizador a modalidade de pagamento de transferência bancária, para a conta abaixo indicada:

Banco: Credito Agrícola
Conta nº:  40220215651
NIB: 0045 608040220215651 76

Após recepção de e-mail com os dados referentes à encomenda (factura) o utilizador tem 48 horas para efectuar o pagamento e enviar o comprovativo de transferência bancária, para o e-mail geral@msysinformática.pt. Agradecemos a identificação da transferência com o número da encomenda para melhor identificação da mesma. Se não o efectuar neste prazo, a encomenda será cancelada.

A Loja Online Msysinformática empregará os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.

11. ENTREGA

As encomendas só serão aceites e enviadas depois de validada e confirmada a boa cobrança do valor em causa.
A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador e de acordo com os horários de entrega da transportadora aaaaa/aaaaaa (9h00 às 19h00).
A Loja Online Msysinformática compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.
Todas as encomendas expedidas pela loja online da Msysinformática devem ser examinadas pelo cliente aquando da sua recepção. Caso seja detectada qualquer irregularidade ou dano no produto, o cliente deve devolve-lo à transportadora, justificar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Msysinformática.

12. DEVOLUÇÕES

A loja online da Msysinformática permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias após a sua aquisição, nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando da devolução, o produto deve permanecer intacto (incluindo embalagens que o acompanham, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito.
Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em contactar: geral@msysinformática.pt